こんにちわ!!
横浜 鶴ヶ峰 でお手入れが簡単な髪型を提供しているショート&ボブに特化した美容師
楽髪師の檜山直輝です。
昨日はミーティング。
ピザミーティングww
いつも堅苦しくミーティングしてるのがつまらんね。ってことで楽しくミーティングしようとなり、ピッツァミーティング。
ミーティングって誰かが話すんではなくて、
会話から生まれてくる偶発的なものから、新たな発見があったり、
テーマに沿ってみんなで本気で考え、本気で話すことに価値があるかなと!!
誰か1人が話してるのは意味が無い。意見が飛びかわなくてはいけない。
堅苦しいミーティングって意見出づらいので
楽しく、本気で話せるように!!
って事で、ピッツァミーティングです。
テンション上げるために、一杯引っかけます。
なんてったって、昨日のミーティングテーマは、
「生涯顧客について」
ですからね。
テンションが上がり熱くなる内容です。
お客様と一生お付き合いさせていただくには
自分達がどうあるべきで、
お客様にどうメリットがあって、
お店としてはどうしていくのがいいのかなど、
それぞれが、3月から1ヶ月向き合って、
語るミーティング!!!
僕もこの1ヶ月はひたすら昨日のミーティングの為に深い思考と戦ってました。
やるだけでなく、理解し、整理してアウトプットしなくてはいけないですからね。
お客様の為にをたくさん考えられて、これでもかってくらい考えてたんですけど、
いやぁーもうみんな最高ですね。
意見がバンバンでてきて、みんなのお客様への気持ちを再確認できました。
お店の方向性も
自分の美容師としての仕事の理解も!!
みんなが話したくて話したくてしょうがない感じが、たまらなくいい空間でした。
スタッフに恵まれてます。みんなそれぞれお客様に愛があって、
その中でもやろうとしてることは個性があったり、共感もできたり
想いのあるスタッフが揃うと、
生涯顧客というテーマからここまで派生し、
色んな意見がでてくるのだなぁと。
その場しのぎではない、本気の気持ちがそこにはあり、
みんな最高の雰囲気でミーティングできました。
僕らは本気でお客様と共に人生を歩んでいくんだという想いで美容師をしていき、
個人的にはお客様と離れられないくらいの深い信頼関係、そして人生の一部になれるよう努めていきます。
皆様、今後ともよろしくお願いします。
see you
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