こんにちわ！！
横浜 鶴ヶ峰 でお手入れが簡単な髪型を提供しているショート＆ボブに特化した美容師
楽髪師の檜山直輝です。
sarahah返答記事です。
沢山質問ありがとうございます。
今回の質問はこちら！
おおー、これは凄くいい質問です。
カットに至っては頭の中に設計図があるので、
カットを失敗したなと僕が思う事はほぼ、ないです。
カット自体もそうですし、
カウンセリングや、
髪質、生えグセなどをしっかり見てから施術しますし、説明もします。
ただ仕上がりを気に入ってくれるか、そうでないかを決めるのはお客様なので、
僕がこれでいいと思ってもお客様が気に入らない場合は、失敗になります。
このような場合はカットを失敗したのではなく、
一連の流れが失敗したことになります。
要は
共有ができていなかった
ということになります。
カウンセリングの時点で、
頭に設計図を起こす時点で、
お客様と、ズレが生じてしまったという事になります。
このズレが失敗の元。
もし、お客様が気に入らない様子だった場合は
僕は、ごまかしたりはしません。
もちろん、イメージと違うのであれば切り直します。
切りすぎてしまったのなら、謝罪するしかないです。
切ったら終わり
これをしっかり念頭に置いておかなければいけないです。
だから入念にカウンセリングします。
あーなんとなくこんな感じねーはいはい！
では、始めないです。
長さなどはしっかり確認して、
カウンセリングで、不安のままスタートしない、共有をしっかりして、ワクワクするようなスタートになるようにしています。
まぁそれでも、合わないってことはあるでしょう。
人と人なんで、ありますよね。
ごまかしはしません。
お客様には誠実に！！！
わからなかったら聞くしかないですし、
説明するしかないです。
ごまかすことは嫌なのでそうならないように最善尽くします。
ごまかすというのは絶対お客様に伝わりますからね。
お客様には誠実に！！！
これは大事にしていきたいです。
おぉー、なんか熱くなってしまった。
see you
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